A diferencia del entierro, la cremación es irreversible. Esto requiere que seamos extremadamente diligentes al obtener la autorización de cremación de los familiares más cercanos legalmente identificados, así como de las agencias necesarias (como el médico forense). Durante estas 48 a 72 horas (según los requisitos estatales), el difunto permanecerá en un ambiente seguro y refrigerado.

Al conversar con nosotros sobre el costo de la cremación de su ser querido, ya sea por teléfono o en persona, estamos legalmente obligados a compartir con usted nuestra Lista General de Precios (LPG). Esta lista detalla el costo real de nuestros servicios de cremación, que combina nuestros honorarios profesionales básicos, la tarifa que cobra el crematorio por el uso de sus instalaciones y cualquier cargo adicional relacionado con el transporte y la custodia del difunto antes de la cremación. Nos resulta imposible cotizar un costo exacto de la cremación en este momento; le recomendamos que hable con franqueza sobre los costos de la cremación con su profesional funerario.

La respuesta a esta pregunta depende del crematorio responsable del cuidado de su ser querido, pero en general, la respuesta es "sí". El grado de participación puede variar según el crematorio (según sus instalaciones); por favor, hable con su director funerario si esto le preocupa a usted o a algún familiar.

La Norma Funeraria de la FTC guía a los directores de funerarias en la presentación ética y justa de las opciones de servicios funerarios. La compra de una urna de cremación (o, en su caso, un ataúd) a un tercero es uno de los derechos que garantiza. Su director de funeraria no puede impedirle la compra de una urna de cremación a un tercero ni cobrarle un cargo adicional por ella. Tampoco puede exigirle su presencia durante la entrega a la funeraria.

Como ya hemos dicho, no es necesario mencionar la palabra "debería". Hay muchas cosas que puede hacer con sus cenizas, incluso llevárselas a casa para resguardarlas. Quizás llegue un momento en que sepa exactamente qué hacer con ellas, pero puede que no sea ahora. Tenga paciencia; con el tiempo descubriremos la forma correcta de cuidarlas. Al fin y al cabo, hay muchas opciones: esparcirlas por tierra o mar es una de las más comunes; pero también puede usar los restos cremados en joyas de recuerdo o para crear obras de arte con significado. Como ya dijimos, no hay obligación; solo ganas de hacerlo (y usted tiene el control total). Si tiene curiosidad sobre sus opciones, llámenos. Compartiremos lo que sabemos.

La respuesta corta es "no", pero hay excepciones. Supongamos que desea un velatorio. En ese caso, sería prudente embalsamar a su ser querido para que luzca lo mejor posible para el evento; tanto es así que la funeraria podría exigirle que pague el servicio. Sin embargo, según la Normativa de Funerales de la FTC, no podemos proporcionar servicios de embalsamamiento sin su permiso ni hacerle creer que el embalsamamiento es obligatorio por ley. Además, debemos proporcionarle información por escrito sobre el embalsamamiento de su ser querido.

Naturalmente, esta pregunta se responde mejor con detalles específicos: ¿qué tipo de crematorio se utilizará? ¿Qué tamaño tenía su ser querido? El proceso suele durar de 2 a 2 horas y media. Sigue un período de enfriamiento y, a continuación, los restos cremados se procesan para lograr una apariencia uniforme. Si el tema es importante para usted, le recomendamos que hable con su director funerario.

¿Qué tipo de combustible se utiliza en la cremación? Respuesta: La mayoría de los crematorios utilizan gas natural o gas LP, o en algunos casos, gasóleo; un hecho que preocupa a quienes consideran la cremación una alternativa ecológica al entierro. Si le preocupa el impacto de la cremación en el medio ambiente, hable con su director funerario. Existen alternativas, como el entierro en un cementerio ecológico o ecológicamente limpio.

¡Te sorprendería la frecuencia con la que escuchamos esta pregunta! Algunas personas optan por desvestirse para "salir" de la misma manera que "llegaron" al mundo; pero la mayoría de las veces, el difunto se viste con la ropa que eligió antes de morir o que sus familiares eligieron después de su fallecimiento.

Su director funerario completará y archivará el certificado de defunción, obtendrá las firmas de los permisos o autorizaciones necesarios, le ayudará a seleccionar un cementerio para enterrar a su ser querido, así como un ataúd y una bóveda funeraria. Supervisará el cuidado físico del difunto: se le vestirá con la ropa que usted le proporcionó (o nos compró), se le colocará un ataúd y se le acompañará al cementerio para su entierro inmediato. Esta misma persona presenciará el entierro y le proporcionará copias de todos los documentos pertinentes para su custodia.

Por supuesto que no; la cremación simplemente describe el tipo de atención física al final de la vida que desea brindarle a su ser querido. Un servicio conmemorativo es para los vivos; las personas afectadas emocionalmente por la muerte merecen el mismo nivel de atención compasiva. Y uno de los beneficios de la cremación reside en la mayor oportunidad que brinda a los familiares sobrevivientes para planificar una celebración significativa de la vida. Su profesional funerario puede guiarle en la organización de todos los preparativos necesarios para el servicio.

Piense en el Taj Mahal de la India y sabrá exactamente qué es un mausoleo: un edificio independiente (en este caso, no en la India, sino en los terrenos de un cementerio local), que sirve tanto de monumento como de lugar de enterramiento para personas con ataúdes. Un columbario tiene la misma función, pero no su diseño; en lugar de criptas con capacidad para un ataúd de tamaño natural, cuenta con nichos más pequeños, con capacidad para una (o quizás dos) urnas de cremación.

Nunca nos atreveríamos a decirle cuál es el mejor servicio para su ser querido. Pero su director funerario estará encantado de guiarlo y asesorarlo; explicarle las diferencias entre los formatos de servicio (funeral tradicional, servicio conmemorativo y celebración de la vida) y compartir historias de servicios significativos en los que ha participado, todo con la intención de empoderarlo para que tome la decisión por sí mismo.

Al conversar con nosotros sobre el costo de la cremación de su ser querido, ya sea por teléfono o en persona, estamos legalmente obligados a compartir con usted nuestra Lista General de Precios (LPG). Esta lista detalla el costo real de nuestros servicios de cremación, que combina nuestros honorarios profesionales básicos, la tarifa que cobra el crematorio por el uso de sus instalaciones y cualquier cargo adicional relacionado con el transporte y la custodia del difunto antes de la cremación.

Nos resulta difícil responder a esta pregunta sin conocer los detalles de su propuesta de cremación. Sin embargo, podemos informarle que probablemente habrá cargos adicionales por cualquier compra realizada por terceros (como la publicación del obituario de su ser querido en un periódico local). Si elige una urna de cremación decorativa y desea personalizarla con una placa grabada, podría haber un pequeño cargo.

Cuando llegue para realizar los arreglos necesarios para el servicio de cremación en nombre de un ser querido, le proporcionaremos una copia de nuestra Lista General de Precios; una sección de la cual indica el precio exacto (o una estimación de buena fe) de los artículos de adelanto en efectivo más solicitados. El Instituto de Información Legal de la Facultad de Derecho de la Universidad de Cornell (www.law.cornell.edu) define un "artículo de adelanto en efectivo" como "cualquier servicio o mercancía... obtenida de un tercero y pagada por la funeraria en nombre del comprador. Los artículos de adelanto en efectivo pueden incluir, entre otros: servicios de cementerio o crematorio; portadores del féretro; transporte público; honorarios del clero; flores; músicos o cantantes; enfermeras; obituarios; gratificaciones y certificados de defunción".

La respuesta es simple: debemos pagar estos servicios o mercancías de terceros al realizar la compra en su nombre. Esto implica que debemos solicitar el pago de todos los artículos de anticipo de efectivo al momento de la firma del contrato de servicio de cremación por parte del familiar responsable. Para obtener información más específica sobre nuestras políticas de pago, llámenos para hablar con un miembro de nuestro equipo de profesionales en servicios de cremación.

Sí, puede. El entierro puede ser en la tierra o la urna de cremación de su ser querido puede colocarse en un nicho de columbario. Hable con su director funerario para obtener más información sobre sus opciones específicas de entierro con cremación.

Deberá proporcionar los documentos e información necesarios para completar el certificado de defunción y el obituario de su ser querido. Si planea celebrar un servicio, también podría traer una colección de fotografías familiares para usarlas en la grabación de un video de homenaje o en la decoración del lugar. Es posible que se necesiten otros artículos en algún momento, según los preparativos. Su director funerario le proporcionará una lista detallada de lo que le gustaría que llevara a la reunión de preparación.

Por supuesto que puede; de hecho, cualquier familiar (o incluso un amigo cercano) puede encargarse de esta tarea. Hay muchos recursos valiosos disponibles en la sección de Orientación de este sitio web, incluyendo consejos para escribir un obituario. Y siempre puede acudir a nosotros si necesita ayuda.